Preguntas Frecuentes sobre Promociones
¿Cómo reclamo una promoción en MX326?
Para reclamar cualquier promoción, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de MX326, dirigirte a la sección de "Promociones", seleccionar la oferta que te interesa y seguir las instrucciones, que generalmente incluyen realizar un depósito mínimo calificado o activar el código promocional correspondiente.
¿Puedo usar varias promociones a la vez?
Generalmente, los bonos no son acumulables. Debes completar los requisitos de apuesta de una promoción activa antes de poder reclamar otra, a menos que los términos específicos de una campaña particular indiquen explícitamente que es compatible con otras ofertas.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta?
Los requisitos de apuesta (conocidos como rollover) son la cantidad de veces que debes jugar el monto del bono antes de que las ganancias se conviertan en saldo real retirable. Por ejemplo, un bono de $100 con un rollover de 20x requiere apuestas totales por $2,000.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
La validez depende exclusivamente de la campaña. Los bonos de bienvenida suelen ser válidos por 30 días desde su activación. Otras ofertas relámpago o giros gratis diarios pueden tener una vigencia de 24 a 48 horas. Siempre revisa la fecha de caducidad en el panel de tu cuenta.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de nuestras tragamonedas (slots) califican al 100% para cumplir con los requisitos. Sin embargo, algunos juegos de casino en vivo o juegos de mesa tienen una contribución reducida. Puedes consultar la lista completa de juegos excluidos en los términos detallados de cada bono.
¿Cómo me uno al programa VIP?
En MX326, todos los jugadores son importantes. Desde tu primera apuesta real, comienzas a acumular puntos de fidelidad. El sistema te ascenderá de nivel automáticamente según tu actividad. Para los niveles más altos (Elite y Diamante), un gestor de cuentas se pondrá en contacto contigo personalmente.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Por supuesto! Todas las promociones, bonos de depósito y giros gratis son accesibles desde nuestra plataforma móvil y nuestra APK oficial. La experiencia de reclamar y jugar bonos está optimizada para que ganes desde cualquier lugar de México.
¿Cómo se calcula el reembolso semanal?
El reembolso (cashback) se calcula restando tus retiros y saldo actual de tus depósitos totales durante la semana (lunes a domingo). Si el resultado es una pérdida neta, te devolvemos el porcentaje correspondiente a tu nivel de usuario el lunes siguiente por la mañana.